Service & Betrieb
Maximale Anlagenverfügbarkeit durch professionelles Monitoring, Wartung und Betriebsführung — so sichern Sie die Wirtschaftlichkeit Ihrer Energieanlage langfristig.
Professioneller Betrieb für maximale Anlagenverfügbarkeit
Jede Stunde ungeplanter Ausfall kostet Sie bares Geld — und gefährdet den Amortisationsplan Ihrer Investition. Professionelle Betriebsführung ist deshalb kein optionales Add-on, sondern integraler Bestandteil jedes wirtschaftlichen Energieprojekts.
Ampere Dynamic betreut über 100 Anlagen mit kumuliert 50 MWp installierter Solarleistung in der Schweiz. Unser AD Service-Desk reagiert innerhalb von 2 Arbeitstagen auf kritische Fehlermeldungen — mit konkreter Handlungsempfehlung, nicht nur einer Eingangsbestätigung.
Unsere Service-Pakete im Vergleich
Drei Pakete decken den Betreuungsbedarf von der digitalen Grundüberwachung bis zum Premium-Rundumservice. Plus und Prime erweitern die Grundüberwachung um physische Begehungen, dokumentierte Zustandsberichte und proaktive Wartung.
Die Leistungen im Detailvergleich
Anlagenfern- und Performanceüberwachung
| Basic | Plus | Prime | |
|---|---|---|---|
| Anlagenmonitoring – wir behalten Ihre Anlage im Blick: Wir erfassen und analysieren kritische Fehlermeldungen aus dem Anlagenmonitoring des Herstellers. So erkennen wir frühzeitig potenzielle Störungen und sorgen dafür, dass Ihre Solaranlage zuverlässig und effizient arbeitet. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Monatliche Prüfung der Anlagenperformance: Wir überprüfen jeden Monat die Leistung Ihrer Solaranlage. Bei Auffälligkeiten oder Optimierungspotenzial erhalten Sie eine klare Handlungsempfehlung – damit Ihre Anlage dauerhaft effizient arbeitet. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Schnelle Unterstützung bei kritischen Fehlermeldungen: Bei kritischen Fehlermeldungen erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine konkrete Handlungsempfehlung durch unseren AD Service-Desk. So stellen wir sicher, dass Ihre Anlage schnell wieder optimal funktioniert und Ausfallzeiten minimiert werden. | ✔ | ✔ | ✔ |
inkl. jährlicher Begehungen
| Basic | Plus | Prime | |
|---|---|---|---|
| Regelmässige Sichtprüfung Ihrer Solaranlage: Wir kontrollieren die Moduloberflächen Ihrer Solaranlage visuell auf sichtbare Beschädigungen und beurteilen den Grad der Verschmutzung. So stellen wir sicher, dass Ihre Anlage in gutem Zustand bleibt und ihre volle Leistung erbringen kann. | ✘ | ✔ | ✔ |
| Sichtprüfung der Anlagekomponenten: Wir führen eine visuelle Kontrolle der zugänglichen Leitungen im Aussenbereich sowie der Wechselrichter inkl. der Lüftergruppe durch. Zusätzlich prüfen wir die Funktion des AC Trennschalters, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Solaranlage zu gewährleisten. | ✘ | ✔ | ✔ |
| Zustandsbericht Ihrer Solaranlage: Wir erstellen einen detaillierten Bericht zum aktuellen Zustand Ihrer Solaranlage. Darin enthalten sind klare Empfehlungen zu notwendigen Unterhaltsmassnahmen und möglichem Instandsetzungsbedarf, damit Ihre Anlage langfristig zuverlässig und effizient bleibt. | ✘ | ✔ | ✔ |
Rundumservice
| Basic | Plus | Prime | |
|---|---|---|---|
| Wartungsplan für Ihre Solaranlage: Wir planen sinnvolle Pflegetermine für Ihre Anlage und erinnern Sie rechtzeitig daran. So bleibt Ihre Solaranlage dauerhaft leistungsfähig und gut betreut. | ✘ | ✘ | ✔ |
| Drohneninspektion (mit/ohne Thermografie): Luftaufnahmen zeigen schnell, wo etwas nicht stimmt; auf Wunsch mit Wärmebild zur punktgenauen Fehlersuche. | ✘ | ✘ | ✔ |
Welches Paket zu Ihrer Anlage passt, klären wir gerne in einem unverbindlichen Gespräch.
Zusatzmodule und Einzelleistungen
Unabhängig vom gewählten Paket erweitern Sie Ihren Wartungsvertrag mit spezialisierten Modulen — oder buchen Einzelleistungen ohne Abo-Verpflichtung.
Zubuchbare Module
Storage Plus
Betreuung Ihres Batteriespeichers: Prüfung von Anschlüssen und Software, Firmware-Updates, Test der Notstromfunktion — damit Ihr Speicher sicher und effizient arbeitet.
eMobility Plus
Betreuung Ihrer Ladeinfrastruktur: Kontrolle der Ladepunkte, Messung der Ladeleistung, Software-Updates und vollständige Dokumentation.
Wie wir Ihren Betrieb sicherstellen
Unser Betriebsführungsprozess
Bestandsaufnahme und Monitoring-Setup
Zu Vertragsbeginn erfassen wir alle technischen Parameter Ihrer Anlage und richten das Monitoring im AD Service-Desk ein.
- Technische Anlageninventarisierung und Systemdokumentation
- Integration ins AD Monitoring-Dashboard
- Festlegung individueller Alarmierungsschwellwerte
Laufende Fernüberwachung und Reporting
Monatlich prüfen wir Anlagenperformance und Fehlermeldungen. Kritische Störungen werden innerhalb von 2 Arbeitstagen eskaliert.
- Automatische Fehlermeldungserfassung rund um die Uhr
- Monatliches Performancereporting mit Benchmark
- Proaktive Eskalation bei kritischen Abweichungen
Vor-Ort-Wartung und Inspektion (Plus/Prime)
Einmal jährlich besuchen unsere Techniker Ihre Anlage und erstellen einen Zustandsbericht mit priorisierten Unterhaltsempfehlungen.
- Visuelle Prüfung Moduloberflächen und Wechselrichter
- Messung und Dokumentation des Anlagenzustands
- Schriftlicher Bericht mit konkreten Massnahmenempfehlungen
Proaktive Optimierung und Erweiterung
Wir zeigen Ihnen frühzeitig Optimierungspotenziale auf — ob Reinigung, Repowering oder Erweiterung um Speicher oder Ladepunkte.
- Empfehlung zu Repowering oder Modulerweiterung
- Nahtlose Koordination mit unseren Projektierungsteams
Zertifiziert und ausgezeichnet
Für die europaweit grösste Hightech-Ladeinfrastruktur für LKWs für die Hugelshofer Gruppe.